Cj대한통운 택배사에 답변을 재요청합니다. (두 번째 답변 재요청)
김○○/2024. 11. 12./258
Cj 대한통운 택배사의 담당자가 계속해서 거짓말을 일삼고 업무처리를 거부하고 있습니다.? 심각한 상황이므로 신속한 조치 바랍니다.?
(전에 올린 분쟁내용)
택배사의 분쟁조정 담당자께서 과실을 인정하고 사고처리를 통해서 요금환불 및 보상을 해주겠다고 약속해 놓고 연락을 두절한 상태입니다.? 정말 어이없고 경악스러운 상황입니다.? 확인 부탁드립니다!
(분쟁의 원인)
오늘도 택배가 배송되지 않고 3일이나 (HUB) 계류중입니다. (HUB)에서 배송사고 발생한것으로 추정됩니다. 택배사에서 배송도중 분실사고가 일어난듯 싶습니다.그런데 아직 해당 택배사에서 아무런 연락이 없습니다.확인 부탁드립니다! 심각한 상황이므로 신속한 조치 바랍니다.)
송장번호:687888935261
환불계좌:농협57312024004